東京神奈川でエアコン分解洗浄・水まわりクリーニングキャンペーン中のクリエイトおそうじクラブです。
久々に深夜徹夜作業行の引渡し清掃に行ってきました。
集合が深夜0時半だったので、少し余裕が有ると思い仮眠しようと思ったのですが、なかなか眠れません。
こういう時は焦れば焦るほど眠れないもので、結局仮眠出来ずに家を出ることになりました。
さすが、現場が横浜駅に隣接した高島屋だけあって、ものすごい人だかり。
駐車場を確認するとさすがに駅の近くは高い!定額で2,800円なのでちょっと勿体ないとうことで、安めの駐車場を探すことに。
駅から離れるにしたがって、安くなって行くのですが、歓楽街にもなっているだけあって、安い料金は深夜2時~とかでなかなか良い条件の所は見当たりません。
そうこうしているうちに、一緒に作業に入るメンバーから電話が有り、まあまあ近い所で600円で見つけたとのことで、そこに2台停めることに決定です。
さて、時間となり現場監督と連絡を取り、現場に入場してみました。
唖然状態です、真っ白に粉が舞う中で大工さんが一生懸命にどんどん加工している真っ最中でとても清掃作業ができる状況ではありませんでした。
監督と大工さんが打合せして、1時間待機して2時からの作業にしてほしいとのことでした。
まあ仕方ないかなと思って車でしばし待機することにしたら、すぐに監督からの電話でもう少し時間がかかるので3時~作業にしてほしい
との電話。
まあ見た感じ1時間では無理と思っていたので、やっぱりという感じです。
結局予定時間から2時間の待機です。
ついに時間となり、現場に荷物を搬入してみましたが、まだまだという感じです。
でも、これ以上待つのは終了時間を考えると無理なので、小部屋の出来る部屋からすることにしました。
結局、大工さんの作業が終わったのが4時を回っていました。
奥の小部屋のワックスを塗ってから休憩をとって、いよいよ清掃全開モードに突入しなければなりません。
実は、新規の取引先なのでこんなこともあろうかと思って、採算的には厳しいのですがもう1名追加してメンバーを連れていっていました。
何故かというと、初めての取引先で終了時間が決まっていて、遅れ気味の現場となれば、当社に非が無くても、引渡時間に間に合わないとなれば嫌な思いをしなければならないからです。
やっと、全開で作業開始となれば、人数が多いので早いです。
一気に、監督のゴミ出しも手伝って、作業終了です。
ちょっと湿度の関係でワックスが乾きにくく、時間は押しましたが、朝8時には終了です。
9時引渡しだったので、どうなるかと冷や冷やものでしたが、とりあえず、大成功です。
帰りには監督が車まで来てくれて、次の仕事の予約をしてくれました。
きっと、今日の作業の状況や危機管理などを見て、新規取引先として合格と判断してくれたのでしょう。
次の仕事は昼間の仕事のようなので、よかったよかったという感じです。
やっぱり、最初の取引というのは大事なことなので、採算といのも重要ですが、それ以上に想定できる危機に備えて万全な体制で臨んで成功を収めることが何よりも重要だと思います。
普段営業をしていでも、会って話をするのもなかなか難しいのに、作業を見せられるという機会を得られたのだから、最大限の努力をすべきだし、たとえ採算的に利益が上がらないにしても、投資と思えば何のことは有りません。
結果としてうまくいけば、定期的に仕事の受注につながることもあるので、全力をつくしてみるべきでしょう。
まあ今日は達成感のある気怠さです、自分自身にお疲れ様でした。
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